Обучение сотрудников агрохолдинга – постоянный процесс. Это лекции онлайн от опытных сотрудников, вебинары от экспертов, офлайн программы внешнего обучения и, конечно, обучающие курсы от Учебного центра Компании «методом погружения». Они рассчитаны на шесть дней. Для чего необходима оторванность от работы и от дома? Почему сотрудников называют курсантами? И как происходит «работа над ошибками»? Рассказываем об этом после того, как побывали на курсах для бизнес-администраторов АПХ «Зеленая Долина».
Екатерина Юдина, руководитель учебного центра «УК Зеленая Долина», считает: чтобы процесс обучения был более эффективным, полное погружение очень важно. Режим, который под силу выдержать только самым стойким и амбициозным: в 6 подъем, с 8 утра до 19-00 занятия с перерывом на обед. После этого ужин, самоподготовка, отработка и пересдачи. А в 22-00 уже отбой. И так шесть дней подряд. Режим, как в армии.
Участники программы живут в гостинице при сыроварне в с. Мазикино Корочанского района, где ничто не отвлекает от программы. Большая часть занятий проходит в учебном классе при молочно-товарном комплексе «Ромашка». Нарушение правил не допускается. За это предусмотрены дисциплинарные работы.
Цель программы – повышение широкого спектра компетенций сотрудников, — отмечает Екатерина Юдина. Поэтому оценивается не только успеваемость, но и пунктуальность, аккуратность, исполнительность, опрятность. Если сотрудники допускают ошибки, предусмотрена отработка. За каждый штрафной бал – полчаса отработки. Задания могут быть самые разные: от мытья окон до уборки помещения. Как показывает практика, после отработок сотрудники более успешно пересдают тестирование. Например, первый раз сдали тест по целевым показателям на 7 баллов из 100, а после отработки пересдали на 100 баллов. Так что такая нагрузка очень мотивирует. Сущность человека такова, что лучше ему выучить то, что пригодится в дальнейшей работе.
В этот раз обучение бизнес-администраторов рассчитано на три блока: система управления, творческое направление и потом еще две недели работы над бизнес-регуляторами. Тренинг эмоционально-чувственного восприятия, устная и письменная коммуникация, социометрия, этикет – только часть занятий во втором блоке. Как правило, группа формируется из сотрудников разных компаний холдинга: управляющей, кормовой и молочных. Выдерживают нагрузку не все. Например, из 12 человек, которые обучались в середине ноября, до финиша успешно дошли лишь 6.
Специалист по внутрикорпоративной подготовке персонала «УК Зеленая Долина» и один из «курсантов» Павел Гулякин убежден – чтобы достигать значимой цели, необходимо постоянно выходить из зоны комфорта:
На это обучение меня пригласил мой руководитель. Я долго не думал, понял, что будет что-то интересное, максимальный выход из зоны комфорта, расширение кругозора, получение нового практического опыта. Кроме того, знакомство с ребятами из других компаний. С кем-то до этого контактировал по телефону или скайпу, а здесь познакомились лично. Мы сплотились, общие задачи, стремление прийти к цели очень объединяют.
Надежда Вижунова пришла в молочную компанию «Северский Донец» на должность менеджера по оценке и развитию персонала всего два месяца назад.
Это обучение мне необходимо для карьерного роста и развития, — отмечает Надежда Вижунова. — Знакомлюсь ближе с сотрудниками, а теперь, можно сказать, и новыми друзьями. Программа расписана таким образом: час лекций, 15 минут практических занятий, где все моменты ты отрабатываешь самостоятельно. Так материал усваивается быстрее. И это намного интереснее и эффективнее, когда погружаешься в процесс полностью. Я непосредственно общаюсь со многими сотрудниками, устанавливаю крепкие связи, чтобы сотрудники обращались ко мне напрямую, и я смогла, при необходимости, им помочь. Для меня главное – понять свою работу и заниматься любимым делом.
Таким новичкам, как Надежда, обучение особенно полезно: большой объем материала за короткое время, знакомство с правилами корпоративной культуры компании. Как показывает практика, встраивание в коллектив (процесс ассимиляции) в этом случае проходит быстрее и успешнее.
Только за последний год интенсив «полного погружения» прошли 145 сотрудников компании, более 700 человек – корпоративные программы обучения, в целом на курсы, вебинары и лекции компания потратила более полумиллиона рублей.
Для «Зеленой Долины» люди — главный ресурс. От уровня компетенций сотрудников, их умения работать в команде, от их лояльности к Компании зависит и эффективность производства, и конкурентоспособность всего агрохолдинга.
